Техподдержка, которая вам не поможет: как МТС отдал мошенникам мой номер, а «ВКонтакте» — аккаунт
Основатель и коммерческий директор сети Jeffrey's Coffee Алексей Миронов рассказывает, как потерять цифровую жизнь и всё доверие к техподдержкам за один день.
Со стороны техподдержки ВК - это может выглядеть так (очень частая схема) :
1) Вы продали сообщество
2) После этого "ай ай ай у меня угнали паблик" верните мне его пожалуйста.
Вам нужно доказать что у вас реально увели номер злоумышленники. В противном случае есть смысл помогать что вы продали страницу добровольно (что запрещено правилами и к ней блокируют любой доступ).
Иногда номера могут целенаправленно взломать через коррумпированых сотрудников оператора.
Но делается это ради хищения очень крупных пабликов. Ну и нужно идти в суд, писать заявление.