Яндекс Маркет: после возврата не вернулись баллы

Полтора месяца назад купили на яндекс-маркете товар за бонусные баллы. На товар позже оформили возврат. Мы товар вернули, а яндекс-маркет баллы - нет.

22

Сделал заказ, оплата была баллами + рублями, но по технической причине не смогу оплатить рубли, была вечная загрузка, отменил заказ, а баллы списаны.
Писал в поддержку, сказали: "Ждите 7 дней", подождал, но баллы так и не пришли, теперь моросят: "Ждите ещё". Яндекс "Топ".

Вдруг ответят, заказ: 344799038, 344799039, 344799040.

Ответить