Пятница, вечер, неделю назад. Меняю привязанную почту в Озоне и сразу же выбросило из аккаунта. Зайти не даёт ни через телефон, ни через почту. Пишу в техподдержку ВК, а там кормят обещаниями светлого™ будущего в стиле:
– через 2 дня решим
– через 2 рабочих дня решим
– нам потребовалось больше времени
– мы понимаем, вам бесяво, мы взяли на дополнительный контроль контролирование вашей ситуации, падажжите Ышо.
А у меня горят покупки (нужны некоторые тёплые вещи) и срок гарантии на глюкавую клавиатуру истекает, надо срочно оформлять возврат. Ну и не over9000 симок для постоянного создания новых аккаунтов. А они контроль контролируют. Гуглю интернеты и вижу, что это может длиться вечно. Придётся поднять вой, если не поможет, то и написать в Роспотребнадзор
19 минут с момента публикации на VC и акк разблочен. Это несомненно стоило НЕДЕЛЮ ожидания. Прощу, но не забуду.
Следует учитывать, что вы не единственный ребенок в семье «Озона».
не следует, ибо многодетность не оправдание разгильдяйству. Либо нечего так много "рожать" блокировки, либо работать быстро&решительно. А то неделю ничего не делают, а как только начинаешь выть и жаловаться за пределы ВК, сразу начинается работа и за 19 минут всё решается. Это ублюдство и жопой к клиенту. Почему Амазон за 10 лет ни разу не заблочил мой аккаунт?
Добрый день! Всё внимательно проверили и разблокировали ваш аккаунт. Простите, что решение вопроса отняло столько времени.
Тоже самое у меня. Просто так заблокировали, не успела даже войти в новый аккаунт. Порекомендовали обраться в акит, я хочу чтобы вы разблокировали аккаунт или придеться обращаться туда
Катерина, здравствуйте. Напишите ID аккаунта. Найти его можно в личном кабинете - о приложении - 8-ми значное число после версии приложения. Разберёмся в ситуации.
Я не могу зайти туда.
Есть номер, есть почта. Я пытаюсь через них зайти. Но пишет ошибку. Я не могу зайти в аккаунт
Катерина, чуть ранее ответили под вашим постом: https://vc.ru/u/2201504-katerina/790986-ozon-vas-zablokiroval-rasskazhu-ne-vse-znayut-organizaciyu-v-kotoruyu-mozhno-napisat?comment=6297121.