Озон заблокировал аккаунт

Пятница, вечер, неделю назад. Меняю привязанную почту в Озоне и сразу же выбросило из аккаунта. Зайти не даёт ни через телефон, ни через почту. Пишу в техподдержку ВК, а там кормят обещаниями светлого™ будущего в стиле:

– через 2 дня решим

– через 2 рабочих дня решим

– нам потребовалось больше времени

– мы понимаем, вам бесяво, мы взяли на дополнительный контроль контролирование вашей ситуации, падажжите Ышо.

А у меня горят покупки (нужны некоторые тёплые вещи) и срок гарантии на глюкавую клавиатуру истекает, надо срочно оформлять возврат. Ну и не over9000 симок для постоянного создания новых аккаунтов. А они контроль контролируют. Гуглю интернеты и вижу, что это может длиться вечно. Придётся поднять вой, если не поможет, то и написать в Роспотребнадзор

11
9 комментариев

19 минут с момента публикации на VC и акк разблочен. Это несомненно стоило НЕДЕЛЮ ожидания. Прощу, но не забуду.

2
Ответить

Следует учитывать, что вы не единственный ребенок в семье «Озона».

Ответить

Добрый день! Всё внимательно проверили и разблокировали ваш аккаунт. Простите, что решение вопроса отняло столько времени.

1
Ответить

Тоже самое у меня. Просто так заблокировали, не успела даже войти в новый аккаунт. Порекомендовали обраться в акит, я хочу чтобы вы разблокировали аккаунт или придеться обращаться туда

Ответить