Ozon не публикует негативные отзывы о товаре
Некоторое время назад заказал на Ozon юсб хаб. Пришедший товар не соответствовал описанию, о чем я уведомил Ozon(деньги вернули), и оставил отзыв, который отказались публиковать по неизвестным причинам.
109109 показов
7.7K7.7K открытий
Отказали в публикации отзыва где я жаловалась на то что их паленый блеск жжет губы - "не информативно/ не относится к товару". 🤡 Там 5 с лишним (!) тысяч слишком уж восторженных отзывов на эту ужасную паль, ну штош. А говорят, что Вивьен Сабо официально представлены на Озоне. Тогда это еще более странно. Серьезно? Мы должны только положительно отзываться об ЭТОМ? Странные положительные отзывы с пустым набором букв они зато кстати принимают и публикуют. Это информативно и относится к товару, видимо)
Здравствуйте. Отзывы попадают на модерацию, если они соответствуют правилам https://docs.ozon.ru/common/pravila-prodayoi-i-rekvizity/pravila-publikatsii-otzyvov/, то их публикуем. Странно, что ваш отклонили. Чтобы проверить, почему так вышло, напишите номер заказа. Ещё обязательно запросим сертификат на блеск.