Всем доброго времени суток . Занимаюсь печатью на одежде , полиграфий и изготовлением сувенирной продукции.
На авито ввиду профиль , сейчас один из первых в своём городе по выдаче в своей отрасли .
Произошла такая ситуация .
Объяснил человеку в течении какого времени , будет производиться его заказ .
Написал он 21 октября и 23 уже поставил единицу , не брал предоплаты , он не утвердил окончательный дизайн его изделия , но однако влепил единицу ,62 отзыва у профиля и все 5 , так как ответственно отношусь к заказчикам .
И не хотелось бы видеть 4,9 . Прошу @авито посодействовать , т.к. это больше похоже на заказняк от конкурентов ,
3
показа
326
открытий
Денис, проверили этот отзыв и скрыли его, больше он не отображается в вашем профиле. Покупатель может прислать подтверждения, что вы договорились о сделке. В таком случае отзыв может быть восстановлен.
Есть же специальный подсайт для таких ситуаций - @Приёмная
Но, первоначально - в поддержку Авито обращались?
Спасибо , не знал.
Обычно просто читаю тут статьи.
В поддержку писал .
https://vc.ru/claim/89692-otkazhites-ot-emociy-i-operiruyte-faktami-kak-pravilno-rasskazat-o-svoey-probleme-v-priemnoy
Тогда оформите пост согласно рекомендаций
Спасибо за помощь
Здравствуйте, Денис. Проверим этот отзыв. Вернёмся с ответом, как только всё выясним.
Спасибо
Негативный отзыв удалили , спасибо всем за советы и внимание !
можно посоветовать переформулировать "по времени 2-3 дня" на "2-3 дня с момента утверждения эскиза".
а так получается заказчик 2 дня выждал, прежде чем единицу влепить. день обращения же в нашем сознании тоже учитывается.
Человек обратился , не утвердил ничего , пропал , а после поставил единицу .
ваша печаль понятна. я вам объясняю почему он так сделал. если бы вас хотели задавить конкуренты, вам бы сделали 10-50 таких заказов и поставили бы единицу.
ваше дело прислушаться к совету или дальше требовать с авито действий. авито, скорее всего не найдет "состава преступления". 21-23 включительно - 3 дня. я как заказчик считаю, что если попросил фартук с картошкой и это занимает два-три дня, то через три дня мне должны его выдать. я без понятия, что там надо еще и эскизы утверждать какие-то.
Перед тем как начать печатать на фартуке , есть много моментов которые мы с ним должны оговорить , это и состав ткани и дизайн , цвет продукции , человек просто не ответил на все эти вопросы и пропал , появившись , он поставил единицу .
Прошу @авито разобраться с такой ситуацией