недавно заказал коробки для переезда, специально выбирал с быстрой доставкой. В итоге курьер переносился 2 раза, дозвониться не реально. Отменил заказ - вернули только бабло за заказ, а с оплатой курьера послали в пешую прогулку. Ок, говорю - если оплатил курьера - пусть это тело приезжает с пустыми руками, я услугу заказал - она оплачена (дело принципа). В итоге послали во 2-й круг. В итоге написал в Тинек - попросили переписку и состав заказа - откатали оперативно.
Я к чему, если ориентируетесь на доставку вовремя - озон за нее не отвечает, если оплатили курьера - то опять же озону похуй. Что примечательно - что в самом заказе, когда курьер динамил, писалось что типа я такой молодец - переношу даты.
Вадим, здравствуйте. Скажите номер этого заказа. Разберёмся во всём детальнее: с курьером, датами переносов, возвратом денег за доставку и с ответами службы поддержки. Не хотим, чтобы эта ситуация с курьером, в целом составила у вас такое мнение о нашем магазине.
недавно заказал коробки для переезда, специально выбирал с быстрой доставкой. В итоге курьер переносился 2 раза, дозвониться не реально. Отменил заказ - вернули только бабло за заказ, а с оплатой курьера послали в пешую прогулку. Ок, говорю - если оплатил курьера - пусть это тело приезжает с пустыми руками, я услугу заказал - она оплачена (дело принципа). В итоге послали во 2-й круг.
В итоге написал в Тинек - попросили переписку и состав заказа - откатали оперативно.
Я к чему, если ориентируетесь на доставку вовремя - озон за нее не отвечает, если оплатили курьера - то опять же озону похуй. Что примечательно - что в самом заказе, когда курьер динамил, писалось что типа я такой молодец - переношу даты.
Вадим, здравствуйте. Скажите номер этого заказа. Разберёмся во всём детальнее: с курьером, датами переносов, возвратом денег за доставку и с ответами службы поддержки. Не хотим, чтобы эта ситуация с курьером, в целом составила у вас такое мнение о нашем магазине.