Мегафон продолжает блокировать счета пользователей по 115 ФЗ

24 октября 2022 года Мегафон заблокировал карту после ряда пополнений с кредитки супруги. 27 октября предоставил все документы. Прошло 10 дней. Поддержка опять просит те-же документы якобы из-за ошибки сотрудника. Документы в салоне связи - спрашивайте со своего сотрудника, зачем клиентов гонять. Что за отношение.

22
13 комментариев

Это одна из типовых "серых" схем обнала - с карты одного человека пополнить счет мобильного телефона другого человека. Натянули себя на профиль... Карта какого банка? Именно кредитная карта? Сколько конкретно раз пополняли? Суммы пополнения больше абонентской платы?

1

И зачем с кредитки переводить на карту другого банка? Что-то сомневаюсь, что банк считает такие операции нормальными.

1

Игорь, здравствуйте! Понимаем ваши эмоции и уже занимаемся решением вашего вопроса в личных сообщениях.

Разблокировали спустя 20 дней. Извинений не последовало пока. Как и оплаты процентов за пользование чужими средствами, типа беспроцентный заем на 20 дней. Молодцы, лохов разводят, как в 90-х.

Про беспроцентный заем - Вашему чувству юмора можно позавидовать )))
Интересно, Вам в индивидуальном порядке на встречу пошли?