Отвратительное работа поддержки Авито, заказ потеряли, деньги не возвращают
Давно пользуюсь Авито как покупатель и как продавец и в принципе меня все устраивало. Пока я не оформил заказ № 50000000002715483 от 07 октября 2022 выбрав доставку через ExMAIL. Продавец согласился отнести заказ в пункт приёма ExMAIL и добросовестно отнес товар в день оформления. Заказу был присвоен номер отправления 000 002 76824, который как пот…
Здравствуйте. Как видим, заказ был доставлен на пункт выдачи, вы можете его получить. Приносим извинения за задержку с доставкой, проработаем этот момент с партнерами.
Вы задрали уже. Сколько можно издеваться? Прочитайте в конце концов мой комментарий от 16 ноября. Зачем вы мне одно и тоже отвечаете. Напоминаю - Я еще 21 октября создал обращение 33964800 на отмену заказа. То, что вы мне отписались 25 октября, что отмените заказ 5 ноября и сразу закрыли это обращение, не значит, что я его отменил. Это у вас так отвратительно построена работа поддержки закрывать обращения без положительного решения на основе своих же отписок и плодить каждый раз новые. Проверьте всю переписку с поддержкой по этому заказу. Я разве прошу его найти? Он мне давно уже не нужен. Еще раз акцентирую внимание ваше - я требую отмены заказа и возврата денег. И выплаты пени за нарушенные сроки и просроченные дни. Досудебная претензия отправлена мной в ваш адрес 15 ноября 2022.
П.С. Такое ощущение, что в поддержке авито какие-то тупоголовые сидят. У меня просто нет других слов. Человек говорит отмените заказ, прошел почти месяц бесконечных переписок с требованием отменить заказ, а они пишут мы нашли, прийдите получите. Уже нисколько не смешно
У меня аккаунт 9095704149,
15 лет на авито прожил и вдруг ,решил продать лыжи детей,дернуло меня!!!
И какой то покупатель решил ,что ему лыжи не достали значит виноват я как продавец!!!
И лишь всего один донос и меня заблокировали,просто так !!!Не смотря что я добросовестный продавец и рейтинг 5!!!
А служба поддержки,3 дня мозг твари выносили мозг.
Господи прости!!Итог мы не можем разблокировать профиль т.к вы это не вы а робот!!!Вы представляете маразм!!!За что вы службу поддержки держите!!!Они только отписками занимаются,а когда меня как покупателя кинули на деньги,они написали нет доказательств!!! Бью во все колокола помогите!!!