Почему нельзя вернуть билет в «Яндекс.Афише»
Купил билет в театр на «Яндекс.Афише» и не смог пойти. Решил вернуть билет. Чем все закончилось, описано в этом кейсе. В конце опрос.
Купил билет в театр на «Яндекс.Афише» и не смог пойти. Решил вернуть билет. Чем все закончилось, описано в этом кейсе. В конце опрос.
Мошенники. Купила на яндекс афише билеты на концерт Киркорова в Липецке. Через неделю выяснилось, что мужа в командировку отправляют. Написала заявление на возрат ОДНОГО билета. Ответ-шокировал!!! "Здравствуйте! Мы связались с организатором. К сожалению, он не согласовал возврат :( Мы понимаем, что у вас был большой выбор, где купить билеты, и вы доверились нам. А мы бы вас подводить не хотели. Поэтому примите от нас подарок — промокод." Это вам как??? Планирую написать в Роспотребнадзор и прокуратуру. Пусть проверят законность продажи билетов, а прокуратура проведет проверку. Посмотрим чем закончится, обязательно поделюсь результатом.
За 5 часов до концерта или же прсле концерта ( мол типа захворал или уехал и не смог попасть или просто проспал, это не причина для возврата билета, некоторые агенты идут на встречу и возвращают деньги с удержкой какого то процента , чтобы человек сначала думал и планировал своё время а потом покупал билет. Но это надо делать не на кануне и ни как не после концерта)По вине покупателя ни какая билтная касса деньги за билет не вернёт. Есть правила не то за две недели можно вернуть билет, но будет удержана комиссия и какой-то процент от цены самого билета. Если на концерт не попал в связи с форсможором не зависящем от покупателя, то возвращают 100% за вычитом комиссии. Это написано в правилах и их надо читать. Если правила не устраивают, то и не покупайте билеты. А писать что я долбо** верните мне деньги, да ещё и статью такую смазливую писать. Вот это бред.
Новые правила возврата билетов действуют с 1 сентября.
https://meduza.io/cards/ya-hochu-vernut-bilet-v-teatr-no-v-kasse-mne-otkazali-chto-delat - почитайте статью, будет полезно. Идите в суд.