Добрый день, уважаемый Озон! У вас есть продавец, некто ИП Калинкина, вот ссылка
Данный продавец продает подделку под куртки Alpha Industries, больше того - без ОБЯЗАТЕЛЬНОГО кода маркировки "Честный знак", о чем, не стесняясь сообщает в сообщениях, которые вы, разумеется, видите, цитирую: "Здравствуйте, честный знак имеется, если вам это так важно, ты мы его вам наклеим при заказе куртки". Дело в том, что маркировка Честным знаком делается ДО прохождения таможни, без вариантов. Т.е. продавец продает товар, подлежащий ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ маркировке, без таковой. Больше того, на видео, что оставил покупатель , четко видно, что на бирке отсутствуют обязательные элементы оригинального товара, такие, как: 1. Наклейка производителя с артикулом и штрих-кодом. 2. Этикетка на русском, с указанием производителя. состава, наименования юридического лица российского импортера, его адреса. 3. Маркировка "Честный знак". Все это должно быть в обязательном порядке на оригинальной куртке. Поддержка молчит, продавец продолжает продавать подделку, без обязательной маркировке "Честным знаком". Так должно быть?
На Wildberries ровно такая же история. Люди оставляют отзывы, из которых четко видно, что это контрафакт, однако, продавец продает и продает.
Это не так, абсолютно. Она продает их за 19708, в то время как официалы продают за 20000, а Ламода еще дешевле со скидкой клиента, которая, наверное, есть у всех.
Ну а с чего вы взяли, что куртка не могла быть ввезена в страну раньше? Если у вас так подгорает, купите куртку за свой счёт и подайте жалобу в Роспортребнадзор. А вообще, по сути дела, если у нас будут строго соблюдаться законы в плане товарного регулирования, существенная часть мелких предпринимателей лишится источника дохода. Автор по ходу конкурентов убирает, не вижу другого повода гнобить какую-то несчастную дуру-ипшницу
Жалобу подал. И даже, если бы она была ввезена раньше, на ней должна стоять марка, ибо была обязатеная маркировка остатков. Повторюсь - на бирке всё, что говорит о том, что это и контрафакт и подделка.
Комментарий недоступен
Вы странный человек, так переживаете за источники доходов мелких предпринимателей. Может о своем здоровье подумаете, когда покупаете поддельную продукцию, которую выдают за оригинальную. Плюсы только для барыг. Для экономики страны и покупателей, только вред. На Озоне, самая настоящая помойка и озону положить на это. Он не отвечает, за то что там продается. Хорошо что есть нормальные люди, которые пытаются отстаивать свои права, тем самым улучшают жизнь, таким терпилам как ты.
Вы с чего взяли, что это подделка? Еще раз, разберитесь в терминах, отсутствие честного знака не означает, что товар подделка, это значит, что товар ввезен без регистрации в системе, возможно раньше введения кизов, возможно нелегально. Если человеку нужна именно альфа, поверьте, оригинал от палева отличить легко
Так купите у официалов, раза в 2 подороже, если найдёте вообще таковых
Вы, кстати, неверно поняли смысл сообщения, а он в том, что Озон продаёт контрафакт, и ничего с этим не делает, не смотря на то, что нарушение очевидно.
как ничего. он получает прибыль от этого продавца
Вы в терминах то разберитесь - подделка и контрафакт разные вещи, а половина того, что раньше было контрафактом, сейчас и вовсе параллельный импорт
Да, разбираюсь. В данном случае - это и то и другое. Пожалуйста, внимательно прочитайте корневое сообщение.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Шикарный ответ от поддержки Озона в Vk. "Здравствуйте, Иван. Отсутствие маркировки на товаре не означает, что он некачественный/поддельный. Такое может быть, если продукт не подлежит обязательно маркировке.
Если сомневаетесь в его качестве, мы можем предоставить сертификат соответствия на товар, чтобы развеять ваши переживания." Это при том, что я всё расписал более, чем подробно, что речь о куртках, которые с 1 января, аж 2021 года подлежат ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ маркировке. Озон, соберитесь!
Лол, они решили всём слать типа сертификаты соответствия которые рассылаются всём и кому угодно.
Можно даже у официалов его запросить и потом всём клиентам слать, типа ориг.
Именно так подделки на Озоне и продают, под сертификат оригинальной продукции. Даже заявления-претензия компании, которая получала этот сертификат, на Озон не действует.
Добрый день, Дмитрий! Не видим в карточке товара ответа продавца на вопросы про честный знак. Если продавец отвечал вам в личной переписке, напишите нам номер вашего личного кабинета (номер любого заказа до тире). Проверим информацию.
47241759. Цитата из переписки: "Здравствуйте, честный знак имеется, если вам это так важно, ты мы его вам наклеим при заказе куртки". Это пишет продавец. Ещё раз! Маркировка Честным знаком, происходит ДО прохождения таможни!!! Нельзя просто что-то там наклеить!!! Это не я придумал, это Закон с 1 января 2021 года!!!
Спасибо за информацию. Проверим продавца.
Вы прошли по ссылке на Честный знак, где чётко видно, что ваш продавец даже не зарегистрирован там?
Прочитайте, странно, что вы этого не знаете: https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/business/projects/light_industry/
Я вам больше скажу - ваш продавец даже не зарегистрирован в системе Честный знак, это легко проверяется по ее ИНН.
https://xn--80ajghhoc2aj1c8b.xn--p1ai/business/spisokuot/?typeFilter=INN&UF_INN=543306644960
Дмитрий, добрый день. Товары продавца скрыли, спасибо за информацию.
Вы зачем врете???? Все на месте: https://www.ozon.ru/seller/ip-kalinkina-630642/products/?miniapp=seller_630642
Дмитрий, добрый день. Простите за невнимательность, скрыли только пару курток. Остальные пока проверяем, как будет результат - напишем.
Вы не скрыли ни одной!!!!!! Вы вот зачем это вранье опять, ну все же видно на вашей витрине - как было 4 цвета n3b и 2 цвета n2b, так и осталось!!! Вы ведёте себя крайне некомпетентно, для такого компании, как Озон. И что вы ещё собираетесь проверять?! Ещё раз, прочитайте внимательно(!!!) : продавец не зарегистрирован в системе Честный знак!!! Это значит, что он никак, ни при каких обстоятельствах не может продавать легально ввезенный товар!!!
Я правильно понимаю, что делать ничего вы не собираетесь и будете и дальше покрывать продавцов, нарушающих Закон на вашей площадке, более того - участвовать в этом?
Дмитрий, здравствуйте. Как писали ранее, занимаемся проверкой. Как будут новости - напишем. Простите, что так долго.
Ничего страшного, Роспотребнадзор должен ответить через 14 дней, потом, в Прокуратуру напишу.
Дмитрий, здравствуйте. Простите, что вопрос решался так долго. Мы провели тщательную проверку, и приняли решение убрать товары продавца с площадки.
Да, я вижу, большое спасибо! Я правильно понимаю, что это навсегда и продавец не сможет завести их заново?
Да, Дмитрий. Восстановление видимости товаров возможно только после предоставления документов и регистрации организации в системе Честный знак.
Как висел этот продавец, так и продолжает висеть. Прошло 4 месяца. Озон продолжает совершать преступления, покрывая мошенников, которые уже в массовом режиме воруют деньги на счетах покупателей, так и мошенников, которые продают фейк.
Здравствуйте! Перепроверим продавца ещё раз.
Нет Дмитрий, продавец просто откроет новые карточки и будет продавать дальше. Или Озон будет вести проверку, а продавец распродаст всё, или Озон просто всё откроет под левые документы, которые они не проверяют. Мне ИП на Озоне и поддержка Озона, более 50 дней не может предоставить сертификат. Хотя обязаны предоставить сертификат на продукцию в течении 3 дней. Причем товар технически сложный, явная подделка. Сделал экспертизу, отправил Озону и ничего. Вначале они присылали официальный сертификат, который к продаваемым подделкам не имеет отношения. Такую претензию написал держатель сертификата и Озон сделал ничего. Все продается дальше.
Александр, добрый день. Чуть ранее ответили под другим вашим комментарием: https://vc.ru/claim/304745-prodavec-na-ozon-predostavil-poddelnyy-sertifikat-podlinnosti-poka-chto-v-ego-otnoshenii-ne-predprinyato-nikakih-mer?comment=5918471&from=copylink&type=quick
Добрый день, Чуть позже ответил, на ту чушь, что Вы написали. https://vc.ru/claim/304745-prodavec-na-ozon-predostavil-poddelnyy-sertifikat-podlinnosti-poka-chto-v-ego-otnoshenii-ne-predprinyato-nikakih-mer?comment=5918234&from=copylink&type=quick
Подскажите, как сделать, чтобы Озон, который здесь вроде есть, увидел бы это сообщение?