У меня сложилась такая ситуация. Подала заявку на перенос номера от Мегафона в МТС. Перенос отменяют не смотря на то, что в офисах обоих компаний паспортные данные проверены несколько раз. Паспорт прошел проверку в УВД. Переписывала заявку в офисе МТС, писала претензию в Мегафон, в которой требовала письменно указать какие именно данные не совпадаю…
Такая же фигня. Перенос номера отказ 6 раз полмесяца явно культурно издеваются ссылаясь на "данные паспорта не соответствуют". Данные нового паспорта вносятся некомпетентными сотрудниками, проверить что вносят не представляется возможным (информация конфиденциальная). Пишу жалобу во все инстанции. иначе не достучаться.