Сбермегамаркет, где мои деньги ???

#сбермегамаркет и ранее удивлял своей кривизной в плане работы, один только выбор товара чего стоит:

выбираешь молоко для кофемашины, видишь цену 79 рублей, кладешь в корзину:

открываешь корзину, а там:

Ну и спрашивается, а на кой я указывал свой адрес в самом начале? Ок, выходим из корзины, открывает этот же товар и магическим образом цена меняется на 90:

Ладно, криворукие разработчики это ещё не весь сервис, кладём в корзину товар и оформляем заказ. Но и тут моя личная статистика говорит, что при сборке заказа, с высокой долей вероятности, в него будут внесены изменения.

Т.е. если речь идёт про применение промокода - необходимо закладывать небольшой запас.

Теперь о главном. Сдуру повёлся на рекламу и оплатил заказ с самовывозом из магазина М-Видео. Было написано что забрать его можно после 11-ти часов - ждите sms о готовности. Ни в 12-ть, ни в 14-ть часов никакого sms не поступило. Приехал в магазин. Там никакой информации нет, они тупо не видят ни заказа, ни заявки. На горячей линии СММ меня переключали несколько раз и специалист поддержи выдал своё заключение: "Был какой-то сбой, заказ сформировался, но не прошёл. Отмените этот и создайте новый."

А теперь следите за руками: денежные средства за заказ вернутся в течение двух дней, поэтому новый заказ нужно оплатить другими деньгами. При этом забрать его можно будет только через пару часов. Ок. Нажал "отмена заказа"

Захожу в приложение спустя 10 минут чтобы сделать новый заказ:

И так три (!!!) раза подряд! Дозвониться в поддержку уже не получилось - висел на линии минут 20, но безрезультатно. Собрав все пробки вернулся домой. Заново попытался отменить заказ, но спустя короткое время он всё также возвращается в исходное состояние.

В итоге ни денег, ни товара, куча потраченного времени и сплошной негатив.

#сбермегамаркет ГДЕ ДЕНЬГИ???