Воровство Ozon

16 ноября заказ передан курьеру и не доставлен. Ни звонка, ни сообщения от компании не поступило.

Утром 17 ноября пришло сообщение о том, что заказ снова передан курьеру. 17 тоже не доставляют. Курьер на мой звонок с вопросом, а когда привезете, нервно сообщил, что не знает и ему «все звонят, достали уже». То есть ситуация систематическая и многие покупатели в ней оказались.

17.11 приложение сообщает, что не удалось доставить товар (никто и не пытался) свяжитесь с нами в чате. То, что сообщают статусы приложения абсолютно не соответствует тому, что пишет служба поддержки. Стандартные отписки под копирку и не желание решать вопрос. Вопрос не решен и по сей день. Доставка «на уточнении времени».

Смотрю на тот же товар в каталоге и вижу, что на него новая цена, уже выше на 30%. То есть происходит буквально следующее. Озон рекламирует везде и даже на ютьюб (для посетителей с ВПН) свою «черную пятницу», а реально товары не доставляет. Просто бесконечно переносят доставку, чтобы покупатель сам отказался от заказа. Все это - абсолютно неприемлемое поведение компании и воровство самого ценного ресурса - времени покупателя.