Ozon, обман, как я остался без товара и 110000 рублей
Доброго времени суток.
У меня случилась серьезная проблема!
Опишу с самого начала:
15.12.2021 Заказал видеокарту (Видеокарта EVGA GeForce RTX 3070 8 ГБ (08G-P5-3755-KL), rev. 2.0 (LHR)) Номер заказа 38210995-0014
Все успешно получил и пользовался, не мог нарадоваться до определенного момента.
В начале ноября этого года случилась следующая проблема с тов…
Дмитрий, здравствуйте. Вас верно проконсультировали в нашей службе поддержки Вконтакте. В аккаунт сейчас ограничен доступ. Пожалуйста, обратитесь с письменной претензией на наш юридический адрес https://docs.ozon.ru/common/pravila-prodayoi-i-rekvizity/rekvizity-ooo-internet-resheniya/. Коллеги из юридического отдела рассмотрят её и предоставят вам официальный ответ. А мы ещё раз детальнее проверим ситуацию с подменным товаром.
В пункте выдачи/приеме находились люди помимо меня. Есть свидетели, что я отдал именно тот товар (видеокарту) что была в заказе. Была вскрыта коробка для проверки со стороны приема. Проблема где-то дальше...
И почему не выдается - акт приема передачи ?
видео приёма товара в пункте