Как Ozon прислал мне бумагу за 17 000р

Решил я обновить комп и добавить диск, долго выбирал и в итоге остановился на варианте М2 SSD Kingston SKC3000D 2тб. Нашел продавца с хорошими оценками и оплатил кредиткой. Доставка через месяц, ну чтож, будем ждать. Живу я в Крыму, а доставка из Казахстана, меня устраивает, не к спеху.

2020 показов
5.7K5.7K открытий

У меня была похожая история с озоном, в заказе было три позиции, все пришло в одной коробке. Ничего не подозревая пришел домой и увидел что одного товара в коробке просто нет, а скотч на коробке был переклеен (заметил только дома). В поддержке тоже сослались на "видео со склада" и отказались что либо с этим делать. С тех пор перешел на яндекс маркет и проверяю все заказы в пвз или перед курьером

Ответить

На маркете у меня был случай, что отправили один заказ как 2 места. В ПВЗ выдали только одну коробку. Дома понял, что не всё в наличии. Хорошо хоть в ПВЗ нашли вторую коробку с тем же номером. А так заказ везде был помечен как выданный целиком

Ответить

Несколько посылок получал в последнее время в обычной коробке с обычным скотчем. Открыть и переклеить не составило бы труда. Заказывались у крупных продавцов (не сам озон). Последний заказ даже был плохо проклеен с одной стороны и я даже очканул, что заказ сперли (возможно посмотрели и им это не надо).

А вот про яндекс маркет у меня есть один лишь негатив. Умудрились не доставить оплаченный заказ за 20 дней, дважды перенося доставку. А в качестве компенсации за просрочку, мне дали какой-то бестолковый купон на 500р (аналогичные лежат в свободном доступе). Политика доставки в отдаленные районы самая тупая и беспощадная, 800р выходила доставка одного мелкого заказа, который пытался купить для родственника, при том, что другой аналогичный товар в этот же пункт выдачи (их пункт выдачи, не сдек) выходил 200р, а в соседний город, который в 15мин езды, уже за 49р. Что за бред? Заказал в Сбере по той же цене, доставили в пятерочку у дома бесплатно.

Ответить

Да, лучше больше дел с мошенниками не иметь, жаль у нас АлиЭкспресс не работает, там вроде к клиентам лучше относятся, хотя сам не знаю, утверждать не буду

Ответить

Юрий Юрьевич, здравствуйте. А можно номер вашего заказа? Разберёмся в ситуации. Важно проверять покупки при получении.

Ответить