Озон повысил цену в оформленном заказе на этапе оплаты
Была на Озоне 23 ноября быстрая распродажа с ограниченным кол-вом товара. Добавил товар в корзину, в положенное время, когда цена снизилась, быстро перешел к заказу, оформил заказ, перешел к оплате, но оплатить не получилось. Озон написал, что у меня пол часа есть на оплату.
Три минуты разбирался разбирался с оплатой. Начал снова оплачивать, а мне рисует уже цены в два раза выше. С одной стороны понятно, товар закончился по той цене, разобрали резерв. И если бы я его оформлял с нуля, то вопросов бы не было, почему цена выше.
А тут уже был сформированный заказ, просто не оплачен. Всегда полагал, что наличие такого заказа подразумевает и резерв товара и заключение договора. Никогда не думал, что в заказе может меняться цена.
Прошу Озон прокомментировать и точки зрения адекватности таких манипуляций и с точки зрения правомерности таких действий эту ситуацию.
На скрине уже цена в два раза выше. Знал бы, сделал бы скрин с ценой, по которой ЗАКАЗ БЫЛ ОФОРМЛЕН изначально. Заказ 77505811-0086