Озон самовольно отменяет заказ
11.11.22. Сделала впервые заказ на озон 4 товара на сумму более 11 тыс, 2 товара это сковороды тефаль.идёт товар ко мне 2 недели и тут озон в очередной раз решает поменять дату доставки на 5.12. , а это значит, что товар прийдет ко мне почти через месяц, на что я в службе поддержки спросила( без грубости!) почему так долго? На что мне сделали отмен…
Сказал, что не может отдать!в первом заказе отдал посуду, а машинку нет, во втором- набор конфет не отдал, а от третьего заказа я отказалась сама, так как не было 4 наборов конфет. Аргумент- сделала отказ от одного, ни даём ничего…мне же не драться! Можете не отвечать! Это мои последнии заказы на озон. Просьба, настройте логистику, наймите компетентных менеджеров в службу поддержки,перестаньте обманывать людей псевдо акциями, просто работайте нормально!больше всего мне жаль времени, что я потеряла, ожидав заказы и не получив их.