UPD: На меня вышла поддержка банка, запросила данные и через 50 минут все счета разблокировали. Более того, предложили компенсацию, и это действительно справедливо, потому что нервов и сил было потрачено не мало.
Почитал комментарии Альфа банка и принял решение закрыть там счета
класс! так и нужно.