OZON не позволяет использовать "просроченный" подарочный сертификат, тем самым нарушает права потребителей

Добрый день.

66

Здравствуйте, Евгений. Ситуации бывают разные, но всё же мы рекомендуем вовремя активировать сертификаты, тем более мы даём на это достаточно большой период - год. Мы уточним всю информацию по вашим сертификатам и вернёмся с ответом.

Уважаемый Озон! Помогите восстановить подарочный сертификат или верните деньги! Подарили человеку электронный сертификат, а он не успел им воспользоваться , да и не торопился, поскольку не знал , что СРОК ДЕЙСТВИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА ОГРАНИЧЕН. Поддержка отвечает шаблонно

Добрый день! Помогите с восстановлением сертификатов тоже, проснулась спустя месяц после истечения срока((
Поддержка у вас шлёт шаблонами