У меня тоже самое, уже 3 раза переносили дату доставки. Видимо у матркетплейса какие-то проблемы с курьерами. Товар мне уже не нужен, отказ могу оформить- когда со мной свяжется курьер. А курьер куда-то пропал……
Чудная статья! Возможно и мне поможет Озон с решением проблемы с доставкой хоть тут? Заказ 35868652-0173, два воскресенья подряд мы ждём его с 12:00 до 22:00, не уходя из дома (доставка курьером). В 22:00 курьер без объяснений и предупреждений отменяет доставку и переносит ее. В будние дни привозят, когда нас нет дома, интервал после 19:00 выбрать невозможно. Звонят в момент, когда уже на пороге. Доставьте уже мой товар, пожалуйста! Возврат я делать не буду - т.к стоимость уже выросла в два раза. У оператора стандартные отписки. Что скажете @Ozon ?
У меня тоже самое, уже 3 раза переносили дату доставки. Видимо у матркетплейса какие-то проблемы с курьерами. Товар мне уже не нужен, отказ могу оформить- когда со мной свяжется курьер. А курьер куда-то пропал……
Отменить можно, написав в поддержку. Попробуйте.
Чудная статья! Возможно и мне поможет Озон с решением проблемы с доставкой хоть тут? Заказ 35868652-0173, два воскресенья подряд мы ждём его с 12:00 до 22:00, не уходя из дома (доставка курьером). В 22:00 курьер без объяснений и предупреждений отменяет доставку и переносит ее. В будние дни привозят, когда нас нет дома, интервал после 19:00 выбрать невозможно. Звонят в момент, когда уже на пороге. Доставьте уже мой товар, пожалуйста! Возврат я делать не буду - т.к стоимость уже выросла в два раза. У оператора стандартные отписки. Что скажете @Ozon ?