@Ozon денежные средства за возврат 45711488-R9 были зачислены на баланс, неделю жду зачисления на карту. Сколько можно издеваться над людьми. Почему наше же деньги мы не можем вернуть? Ускорить можно это вопрос?
Олеся, добрый вечер. Вы оплачивали заказ сохранённой картой при получении. Поэтому после возврата товара деньги вернули на баланс. Подробнее об этом рассказываем здесь: https://ozon.ru/t/M8L3p4n Сегодня оформим банковский перевод и отправим деньги. После этого вы увидите операцию возврата в личном кабинете, во вкладке "Баланс средств". Срок зачисления 2-3 рабочих дня. Простите, что так затянули с выводом суммы.
@Ozon денежные средства за возврат 45711488-R9 были зачислены на баланс, неделю жду зачисления на карту. Сколько можно издеваться над людьми. Почему наше же деньги мы не можем вернуть? Ускорить можно это вопрос?
Олеся, добрый вечер. Вы оплачивали заказ сохранённой картой при получении. Поэтому после возврата товара деньги вернули на баланс. Подробнее об этом рассказываем здесь: https://ozon.ru/t/M8L3p4n
Сегодня оформим банковский перевод и отправим деньги. После этого вы увидите операцию возврата в личном кабинете, во вкладке "Баланс средств". Срок зачисления 2-3 рабочих дня. Простите, что так затянули с выводом суммы.