31.07.2021г.. Был куплен телевизор фирмы Samsung на Wildberries (продавцом было ООО Вайлдберриз). Артикул товара 32412551, модель QE50Q60AAUXRU. Спустя 1 год и 4 месяца после покупки данного телевизора появился дефект матрицы, проявляется так - в течение 1 минуты после включения справа внизу появляется чёрное пятно на четверть экрана, после чего ТВ…
В ВБ надо писать несколько раз. Как-то так у них там заведено, что настойчивым платят )
Каким образом писать на WB? На электронную почту sales@wildberries.ru? Или заказным с уведомлением через почту? На данный момент я 2 раза писала через сайт через раздел «возврат/проверка товара» и 1 раз на электронную почту sales@wildberries.ru