Сбермегамаркет. Обман, обман и еще раз обман
Очередной случай "профессионального" отношения к работе Сбермегамаркета и компетентности сотрудников маркетплейса.
Очередной случай "профессионального" отношения к работе Сбермегамаркета и компетентности сотрудников маркетплейса.
Здравствуйте. Благодарим вас за очередной пост. ☺️ Очень рады предоставлять вам информацию. В процессе обработки вашего заказа, выяснилось, что у продавца отсутствует годный для продажи товар (возможно, товар оказался поврежден или с браком). В таких случаях мы рекомендуем заказать позднее или у другого продавца. В соответствии же с правилами Акции «Гарантия наличия» 12. Маркетплейс не предлагает участникам Акции какие-либо варианты замены Продавца при отсутствии возможности предоставления равноценной замены со схожими с первоначальным запросом Пользователя параметрами, таких как стоимость товарного предложения, наличие товара у Продавца, срок доставки, начисление аналогичного количества Бонусных рублей за Бонусную операцию. При невозможности замены Продавца в рамках Акции Маркетплейс не предоставляет Пользователям каких-либо дополнительных компенсаций или поощрений. Также, видим, что у вас есть активный заказ, который был подтверждён и скомплектован продавцом. Вскоре ожидается передача на доставку. Будем очень рады вашим новым заказам. 🙂
Очень много текста - и всё ни о чём. Пишите дальше, пусть потенциальные клиенты видят вашу некомпетентность.
По факту. Заказ отменили, несмотря на наличие у другого продавца точно такого же товара и несмотря на акцию "Гарантия наличия". Да, у меня есть активный заказ. Мне нужно благодарить вас за то, что вы наконец-то с третьего раза у меня его приняли, и хотя бы со второго раза всё же решили следовать своей же акции (после, кстати, моего "очередного" поста здесь)?
А посты будут появляться снова и снова (посты по делу). Может, когда-нибудь адекватно работать научитесь