Так мне ответили в техподдержке Яндекс.Директ, когда я пыталась настроить получение электронных документов сразу в базу данных 1С через другого оператора связи.
Решили как то проблему ? Такая же ситуация, переходить на СБИС или Контур нет ни малейшего желания