OZON не возвращает деньги с баланса средств

С 21 ноября безуспешно пытаюсь добиться выполнения заявки на вывод своих денег с баланса средств озон себе на карту.
Озон вернул денежные средства по возврату 29517000-R13 на баланс денежных средств у себя на сайте. 21 ноября была оформлена заявка на вывод денежных средств на банковскую карту на сумму 40958 руб. Деньги до сих пор мне не перевели. В…

Также прошу озон прокомментировать, почему нельзя вывести ту часть, которая оплачена с банковской карты. Это ведь не противоречит вашим правилам?

1
Ответить