Авито доставка - Ужас! Посылку получили, а денег нету, тех поддержка либо шаблоны, либо нет ответа два дня

Сервис Авито раздражает меня уже много лет своими идиотскими правилами и доминирующим положением на рынке. Они без причин могут заблокировать аккаунт, отправить тебя на сдачу биометрии и затребовать паспорт, как-будто у них есть такое право. Обычная шарага по продаже БУ вещей.

Тех поддержка дубовая, и ни на что не годится Вот моя ситуация:

Уже несколько дней бьюсь с тех поддержкой, которая уже два дня не отвечает, пишут мы подключимся в течении 15 минут и уже день прошел, второй прошел ответа нет... Я Отправил Авито-Доставкой посылку (наручные часы) чего очень делать не хотел, в итоге человек получил посылку стоимостью в 12 000 рублей, а я деньги до сих пор так и не получил, а они просто молчат или присылают шаблонные отписки. Еще один "невменько" написал что я женщина, в профиле отзыв, я написал в тех поддержку, они ответили "спасибо что сообщили и мы удалили отзыв", в итоге ничего никуда не удалили. Все так и осталось, на поставленные вопросы не отвечают, просто шаблон лепят в ответ по существу не отвечая, типо то что я будучи мужчиной - женщина это субъективное мнение покупателя. Я не ГЕЙ, обычный мужчина с бородой с тремя детьми но им пох... Ни денег за Авито доставку, ни ответа ни привета! Крайне не рекомендую этот сервис! УЖАС!

Почта профиля Авито: teoriyaprava@yahoo.com

Авито доставка - Ужас! Посылку получили, а денег нету, тех поддержка либо шаблоны, либо нет ответа два дня
Авито доставка - Ужас! Посылку получили, а денег нету, тех поддержка либо шаблоны, либо нет ответа два дня
11
3 комментария

Здравствуйте. Статус по заказу может обновиться не сразу. Видим, что вы уже заполнили форму для получения оплаты. Деньги за товар поступят на указанную карту в течение 5 рабочих дней — точный срок зависит от того, как быстро ваш банк обработает платёж.
Отзыв сейчас можем проверить только через заявку на опротестование. Пожалуйста, заполните её и укажите причину, по которой хотите его скрыть. Учтём все факторы и скроем отзыв, если нарушения подтвердятся.

Ответить

Да с ними всегда какой-то гемор в общении. Да, проблему как правило решить можно, но нервяка уходит слишком много.

1
Ответить

Здравствуйте, Александр. Проверим информацию и вернемся к вам с ответом.

Ответить