Ozon, в моем случае global, не возвращает деньги за потерянный транспортный компанией заказ

11.10.2022 на площадке ozon у продавца Chocolate bibimbap я совершила покупку набора Lego (заказ №37790740-0092). Срок доставки меня вполне устроил (11.11.2022) набор был будущим подарком ребёнку на Новый год.И здесь начинается самое интересное! 21.10.2022 года статус доставки меняется на "Заказ уже в городе назначения, в процессе доставки" и остае…

22

Я готовлю досудебную претензию и заявление в Роспотребнадзор. Движения по треку нет уже более 50 дней, все законы ozon нарушены

Ответить