Авито, а почему мы не можем потребовать от ваших директоров и владельцев покрутить головой?
Пользовался аккаунтом на Авито чисто для покупок (хорошо что наличными, а не через их систему брони денег или как она там работает).
В кои-то веки решил разместить объявление. Разместил. Ушло на модерацию. И тут же звонок с Авито для проверки связи. Далее выкидывает из приложение и блокируется профиль с требованием покрутить головой. И все это в течение 1 минуты.
Написать в тех поддержку естественно нет возможности. Ага, требует покрутить головой иначе не пускает в профиль.
Пусть ваши директора, владельцы и все кто имеет доступ к ПД тоже покрутят головой, чтобы мы знали кто и с какой целью в реальности это все требует!
Или вы и ваше руководство себя считаете людьми, а остальных людей держите за второй сорт, от которых можно требовать что угодно?
Хоть одному вышестоящему чиновнику приходило желание их проверки? Или Авито полностью уверены в своей безнаказанности и защите/связях со стороны "с кем надо"?
Поэтапно:
регистрация,
фиксирование номера телефона и почты,
размещение объявления,
звонок для якобы проверки или на самом деле записи голоса?
блокировка аккаунта с требованием "покрутить головой".
Несильный сбор полного набора ПД под видом "подозрительных действий со стороны вашего аккаунта".
Ну так как, ваши директора и владелец будут тоже крутить головой или они более "высокоранговые", которым позволено все что вздумается?
Здравствуйте. Чтобы восстановить доступ к профилю, вы можете пройти проверку. Сейчас мы усилили меры защиты в связи с увеличением количества пользователей. Наша цель - чистая от подозрительной активности и мошенников платформа. Поэтому мы тщательно проверяем все, что отличается от шаблонов поведения обычных пользователей. Некоторые объявления и аккаунты могут уходить на дополнительную проверку. Видео нужно только для подтверждения, что у профиля есть реальный владелец. Мы соблюдаем все требования российского законодательства в области передачи и хранения персональных данных - компания включена в Реестр операторов персональных данных Роскомнадзора.
Добрый день. Аналогичная ситуация. Поддержка не реагирует, создал заявку, уже больше недели прошло - никакой реакции. По телефону девушка вежливо отказала в подтверждении аккаунта и какой-либо помощи
Авито, слушайте, а это ж биометрия, вы ведь не можете ТРЕБОВАТЬ биометрию по закону
Здравствуйте. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения почту из вашего профиля, чтобы мы могли его найти и разобраться в вашей ситуации.
Здравствуйте. Помогите мне разобраться. Вы нигде не отвечаете абсолютно. Ни звонок,ни письменно. Ответьте пожалуйста
Мне тоже, будьте добры ответить, за что заблокировали аккаунт?
почта: retail85@mail.ru