"Авито" спустя полгода написало что я робот и блокирнуло мне доступ и хотят биометрию

Всем привет! Уже более полугода, пользуюсь сервисом "Авито", где размещаю свои всякие ненужные вещи. Пользовался в том числе и платными услугами продвижения. И вот я попытался сейчас зайти, и тут вижу: "Наши системы посчитали что вы Робот!" И требуют биометрию и личные документы! И это после полугода пользования сервисом, в том числе и платно!

11

Здравствуйте, Михаил.

Мы заблокировали вход в профиль, потому что заметили признаки нетипичной для обычных пользователей активности. Сейчас профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять — его уже восстановили.

Мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку.

Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.

Ответить