Тинькофф банк отказывает выдавать в рублях с валютного счета по курсу ЦБ

Согласно размещенной информации на сайте ЦБ с 9 марта 2022 выплаты в рублях со счетов в иностранной валюте осуществляются без ограничений по курсу банка. Выплачиваемая физическому лицу сумма не может быть меньше суммы, рассчитанной на день выплаты по официальным курсам иностранных валют Банка России для конвертации иных валют по отношению к рублю.
Однако Тинькофф банк ссылаясь на эту же информацию утверждает что выдача может быть по курсу банка Тинькофф, а не по курсу ЦБ.
Валюта на мой счет поступила 8 сентября 2022. Согласно разъяснениям ЦБ если средства на счет были зачислены до 00 часов мск 09 сентября 2022, то их можно будет снять в рублях по курсу банка, но не меньше суммы, рассчитанной на день выплаты по официальному курсу Банка России. Для средств, зачисленных на новый счет после 00.00 мск 9 сентября 2022 — выплаты будут осуществляться в рублях по курсу банка на день выплаты.

0
5 комментариев
Тинькофф

Здравствуйте.

Иностранную валюту выдаем рублями по курсу не хуже, чем у Банка России, если деньги были зачислены на счет до 09.09.2022. У вас валюта поступила до 09.09.2022, поэтому мы можем пересчитать ее по курсу Банка России, но только после снятия денег.

Ответить
Развернуть ветку
Тинькофф

Здравствуйте.

Мы уточним информацию и чуть позже вернемся с ответом.

Ответить
Развернуть ветку
Радмир Айташев
Ответить
Развернуть ветку
Радмир Айташев

Это из сбербанка, #сбербанк, вы молодцы!

Ответить
Развернуть ветку
Диман Дубасов
Автор

Альфа Банк тоже готов выдать по курсу ЦБ, а вот Тинькофф как всегда отличился

Ответить
Развернуть ветку
2 комментария
Раскрывать всегда