Дважды подумайте перед тем, как заказывать дорогостоящую электронику в Ozon
Добрый день! Была ли у кого-нибудь похожая ситуация? Что делали?
31 декабря заказала в подарок маленькому брату ноутбук. Покупка очень дорогая (80к), я долго на него копила + брат добавил из своих карманных денег.
Доставка должна была быть вчера с 12 часов, но в 13 с чем-то статус заказа поменялся на «получен». Естественно никаких звонков на свой те…
Не понимаю, каждый раз такие грабли, у самого приходило ползаказа и статус полностью получен, пришлось ругаться, неужели трудно сделать всего лишь кнопку подтверждения заказа в приложении, Курьер отдал заказ, убедился в статусе получен и уехал, @ozon сделайте хоть что-то по нормальному., а так курьер не довёз, украл или не получил товар и пошли хождения по мукам😄