Ростелеком обманывает пенсионеров и добавляет без их согласия подписки на антивирус
Приехал я на новый год к дедушке в гости в деревню, смотрю а wi-fi не работает, дедушка говорит что платит за интернет всегда 14 числа и ещё платежка не приходила(а сегодня 6-е). Зашли в личный кабинет, и видим что подключен антивирус, который ежемесячно списывает по 100-258 рублей. Причем сегодня 06.01.2023, а антивирус подключен с августа 2021 го…
Сейчас практически отменили бумажные счета, а если нет адреса электронной почты - то да, кроме смс-ки с итоговой цифрой "к оплате" абонент ничего и не видит. Надо хоть иногда заходить в личный кабинет и смотреть, за что платите. Кстати, насчёт "Гарантии+" : с одной стороны, она полезна, учитывая что типичный срок службы китайского оборудования может быть чуть больше заводской гарантии и выкупив оборудование за 5-7 тысяч рублей, через 2,5 года можно остаться у разбитого корыта, вот тут расширенная гарантия поможет. С другой стороны, видел как людям навешивают несколько гарантий на одно и то же оборудование. Типа сначала уговорили на 30 рублей в месяц, а через полгода ещё на 45, но предыдущая осталась! Так что смотрите, за что отдаёте деньги.