Как у всех - почта россии и авито потеряли посылку

Рассказываю свою историю. У меня, как и у многих, потерялась посылка, которую я заказал авито доставкой через почту россии. Раньше заказывал кучу раз и через почту и через боксбери, но таких ситуаций небыло. И тут, прямиком перед новым годом, решил сделать подарок - видеокарту. Благо перед новым годом цены на них были самыми вкусными за всю историю. Нашел интересующий меня товар, специально искал именно в моей области, в надежде что успеют доставить до нового года. 28 числа оформил доставку, и стал ждать. Продавец отправил заказ лишь на следущий вечер, и тут стало понятно что до 31 декабря я посылку уже не дождусь. Стал ждать 3 января (дата начала работы отделений почты). И ура, 3 января утром я уже получил сообщение что посылка находится в сортировочном центре моего города Краснокамска.

По моему опыту абсолютно всех доставок почтой россии в мой город - если посылка утром отметилась на сортировке, значит после обеда она уже будет готова к выдаче.

И тут, по закону подлости, началось самое интересное..

Еще 3го января днем я заподозрил что-то неладное и уже вечером заехал на почту, в надежде что мне дадут какую-то информацию. И да, мне ее дали. Сказали что посылка в моем городе, но в другом отделении, и готова к выдаче. Странно, подумал я, но все же замечательно. Едем туда.

Приехал туда - там ее конечно небыло.

На следующий день снова посетил почту - зам начальника отделения сходила до сортировочного, благо оно за стенкой, и вернулась с ответом что "по документам посылка у нас, но по факту у нас ее нет".

Как это так получается, что по накладным посылка есть, но по факту нет - одной почте россии известно.

Вообщем заявлено было делать то, что, по мнению почты их клиенты любят больше всего - ждать.

Что было дальше:

Устав ждать, 6го января снова еду на почту. Оператор, ссылаясь на начальника отделения, говорит, якобы мою посылку ошибочно увезли в поселок Ильинский и она прибудет 9 января. Интересная ситуация. Хорошо, жду еще.

9 января, посылки нет.

10 января, снова еду на почту, начальник отделения заявляет якобы никакой информации о посылке у нее нет и информацию про нахождение посылки в поселке Ильинский отрицает (позже оператор еще раз подтвердила мне, что эту информацию доводила ей именно начальница отделения)

Помимо этого, начальник отделения сегодня (10 января) заявляет что всю эту неделю ее ДАЖЕ НЕ ИСКАЛИ и поисками занялись буквально только что, а до этого, отдел который занимается розысками, был на каникулах, и говорит, что надо ждать ответа ЕЩЕ НЕДЕЛЮ. Видимо две недели на доставку посылки из соседнего города для них маловато.

Зачем до этого врали целую неделю и придумывали то соседнее отделение, то поселок Ильинский, то еще какую ерунду - непонятно.

P.S. На горячей линии этой конторы вообще заявляют что умудрились потерять даже E-Mail с ответом на мое обращение и нужно создать обращение о том что не дошел ответ на обращение.

Авито доставка, естественно, как не в себя продлевает сроки и отвечает стандартными фразами о том что обращение передано и ждите ответа.

UPD.: А самое интересное оказывается началось вот тут:

Видеокарта нашлась мной же самим на авито, в тот же вечер что и был написан этот пост. Оказалось так, что водитель почты рф украл ее по пути на сортировку, потом отдал ее за долги механику, что чинит машины почте. Ну а тот отдал ее своей дочери, чтоб она успешно продала ворованный товар. В итоге их схема не прошла) При этом почта рф вот уже месяц в поисках, авито все так-же продлевает сроки

Выводы делайте сами. Я сделал вывод - почтой россии больше никаких доставок, авито тоже доверять не вижу смысла, т.к. они, видимо, до бесконечности кормят завтраками.