{"id":14293,"url":"\/distributions\/14293\/click?bit=1&hash=05c87a3ce0b7c4063dd46190317b7d4a16bc23b8ced3bfac605d44f253650a0f","hash":"05c87a3ce0b7c4063dd46190317b7d4a16bc23b8ced3bfac605d44f253650a0f","title":"\u0421\u043e\u0437\u0434\u0430\u0442\u044c \u043d\u043e\u0432\u044b\u0439 \u0441\u0435\u0440\u0432\u0438\u0441 \u043d\u0435 \u043f\u043e\u0442\u0440\u0430\u0442\u0438\u0432 \u043d\u0438 \u043a\u043e\u043f\u0435\u0439\u043a\u0438","buttonText":"","imageUuid":""}

Avito не хочет возвращать деньги

Здравствуйте, уважаемые читатели vc.ru! Пишу впервые тут и на эмоциях, прошу сильно не пинать. Возможно кому то данная история поможет определиться в выборе, пользоваться сервисами «доставки» и «безопасной сделки» авито или нет. Возможно вы мне подскажите что делать в этой ситуации.

Номер заказа 50000000018080946

И так покупал я через Авито куртку, 12.12.22.Куртка должна была прийти через 6-7 дней как показывал avito exmail(и другие службы)Естественно я повелся на avito exmail так как была цена 149 рублей.Когда приближалось число доставки время доставки изменилось.Я подумал ну ничего страшного в итоге

Срок доставки изменился. Посылку привезут до 30 декабря.
Срок доставки изменился. Посылку привезут до 3 января.

Срок доставки изменился. Посылку привезут до 7 января

Срок доставки изменился. Посылку привезут до 11 января.

Срок доставки изменился. Посылку привезут до 15 января.

Номер отправления: 00000912872

И я думаю 14-15 появится точно такое же сообщения это уже очевидно смотря отзывы на службу avito exmail.Просто загубили свою службу на ранних этапах и не понятно с чем связано такая работа.Посылка если смотреть по отслеживанию застряла в городе отправителя(Красноярск).Покупатель уже 5 раз пытался связаться со службой но все бесуспешно.

Связываюсь с техподдержкой авито со 2-01-2023 и уже 11 дней они ждут ответа от почты с которыми она сотрудничает....На мои вопросы постоянно отвечает однотипно в духе "Ждем ответа от службы доставки". Я вот думаю что от них ждать если посылки из Китая быстрее приходят чем они по городам в своей стране перевозят.Так как деньги заморожены у авито в чем проблема отменить заказ и прислать мне деньги обратно на карту?

Думаю в течении 5 дней подготовить обращения в суд если мне так и буду не отвечать на сообщения.

Почта для связи [email protected]

0
32 комментария
Написать комментарий...
Авито

Здравствуйте, Рани. Получили ответ от партнера — к сожалению, ваш заказ не удалось найти. В ближайшее время деньги за него вернутся вам на карту. Извините, что сроки доставки были нарушены. Проработаем этот момент с партнерами, чтобы таких ситуаций больше не было.

Ответить
Развернуть ветку
Александр Маркин

Проверьте мой заказ:
№ 50000000022918618 от 04 января 2023.
Оформил, сняли деньги, продавец сразу его отменил, деньги не вернулись, прошло 3 месяца!

Ответить
Развернуть ветку
Максим АЛЕКСАНДРОВИЧ

Верните деньги ,
Вы отказались от заказа № 80511782273293.
4 899 ₽ за покупку и доставку вернутся на вашу карту.
Отправил товар обратно а деньги не вернули, пойду в суд на них подорвать может вы так начнёте людям ворачивать

Ответить
Развернуть ветку
Иван Герелюк

Мошенники

Ответить
Развернуть ветку
Iwolga

Вы очень их напугали... Забейте в здешний поисковик Авито доставка и почитайте комментарии к постам...

Ответить
Развернуть ветку
Общественный деятель

Бесполезно

Ответить
Развернуть ветку
Ера Нурбеков

легально воруют деньги

Ответить
Развернуть ветку
Fatcat

Ужас как жить дальше

Ответить
Развернуть ветку
Рани Дардур
Автор

Ну да то что я без куртки месяц и без денег вообще заебись )

Ответить
Развернуть ветку
Общественный деятель

Заебись и я не получила за авитодоставку с 27 декабря , покупатель посылку принял , отзыв мне оставил 5 баллов, а авито 5000 мне не перевёл зажал , что делать и как быть ? Вот в чем вопрос 🥴

Ответить
Развернуть ветку
Рани Дардур
Автор

Пробуйте писать в техподдержку и надоедать им и

Ответить
Развернуть ветку
Общественный деятель

Пишу в техподдержку, в помощь пишу и даже дозвонилась до них вчера. Толку ноль.

Ответить
Развернуть ветку
Рани Дардур
Автор

от них не удивительно

Ответить
Развернуть ветку
Общественный деятель

Покупатель уже сапоги мои вовсю носит , а я денег за эти сапоги так и не вижу , авито делает что хочет, ни разу не было чтобы сбой был при оплате за объявления , но по выводу денег за авитодоставку почему то жестко сбои идут и у очень у многих как выясняется.

Ответить
Развернуть ветку
Максим Бабаян

Деньги авито вам вернуло? У меня такая же ситуация, техподдержка 5-й день думает, как деньги вернуть мне

Ответить
Развернуть ветку
Общественный деятель

Африка ближе чем кажется 😅🙈

Ответить
Развернуть ветку
Рани Дардур
Автор

Да я уже читал этот пиздец

Ответить
Развернуть ветку
Iwolga

Я вам искренне сочувствую - тоже влипла с это доставкой. Терпения вам... И удачи.

Ответить
Развернуть ветку
Виталий Лановой

надо было через сдэк тогда отправлять

Ответить
Развернуть ветку
Iwolga

СДЭК - дорого. Это во-первых. Во-вторых, мало кто предполагает, что родная и продвигаемая ТК, может подвести, а техподдержка Авито будет строчить стандартные отписки... В общем, никто не ожидает подвоха.

Ответить
Развернуть ветку
Рани Дардур
Автор

До этого сам отправлял два раза авито exmail и все было нормально

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий Талов

Они тоже хороши. Потребовалось документы отправить, срок заявленный на сайте - 2 дня, у меня командировка 5, думаю один день в запасе будет, успею. Везли 2 недели.

Ответить
Развернуть ветку
Fatcat

Почему нельзя оценивать самого себя если я классный ???

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, Рани.

Мы уточним информацию по вашему заказу и вернёмся с ответом. Постараемся ускорить решение вопроса.

Ответить
Развернуть ветку
Рани Дардур
Автор

Заказ отменили и скоро должны поступить деньги на карту.Надеюсь скоро прийдут)

Ответить
Развернуть ветку
Иванова Татьяна Геннадьевна

№ 50000000019890190 от 19 декабря 2022, верните деньги.

Ответить
Развернуть ветку
Иванова Татьяна Геннадьевна

№ 50000000019890190 от 19 декабря 2022
верните мне деньги.

Ответить
Развернуть ветку
Анастасия Георгиевна Куцевич

Всем здравствуйте ! И я так попала с Авито, больше не буду пользоваться их услугами . Написываю им с 28.02.2023 за отмененный заказ 22.02.2023 . Вопрос так и не решился , деньги не поступили мне за отмененный заказ номер 80511581394939 . Все кормят завтраками , присылают на почту свои стандартные отписки . Это безобразие , Авито ! Пришлите номер транзакции возврата ! Подтверждение, что вы оформили возврат на 1649р ! В третий раз обращаюсь по поводу своего отмененного заказа и возврата денег за него . Дайте ответ и верните мои средства !

Ответить
Развернуть ветку
Анастасия Георгиевна Куцевич
Ответить
Развернуть ветку
Tronco 123

Такая же ерунда..... Оплатил 02.04.23 -Приехало-примерил - отменил-отправил 07.04.23 и все..... На дворе 3.06.23 - денег.!.

Ответить
Развернуть ветку
Tronco 123

И тупые отписки....

Ответить
Развернуть ветку
29 комментариев
Раскрывать всегда