Авито заблокировал аккаунт без разбирательств, якобы за распространение наркотиков
Всем привет! Занимаюсь раздачей листовок, расклейкой и прочей рекламой. У меня подрабатывают разные люди от студентов до взрослых. Каждый месяц на выкладывание и продвижение объявлений трачу около 10 000 руб. Иногда блокировали объявление за сомнительную вакансию. В один прекрасный день АВИТО заблокировал аккаунт с объявлениями и деньгами на кошельке навсегда. С формулировкой (ВЫ предлагали работу ПО распостранению наркотиков) Аккаунту много месяцев, туда были вложены силы, время и деньги, чтобы у людей была работа. В данной сфере большая конкуренция и конечно они жаловались на распространение наркотиков. АВИТО разберитесь в ситуации #авито #avito #баннаавито #авитозаблокировал
valery. zhypikov@gmail. com Почта на которую привязан забаненный аккаунт
Здравствуйте. Профиль заблокировали, так как получали жалобы на то, что в ваших объявлениях размещены запрещённые вакансии. Сейчас провели детальную проверку и убедились, что всё в порядке. Его уже восстановили.
Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Здравствуйте! Такая же ситуация и у нас. У нас работают почтальоны, которые разносят рекламу по почтовым ящикам и клеят рекламу на доски объявлений. Стабильно тратим на услуги по продвижению около 10-15 тысяч рублей как минимум. Но здесь откуда ни возьмись появилась блокировка с такой же формулировкой "распространение наркотиков". Номер телефона профиля 79022147820. У нас тоже очень высокая конкуренция и явно есть недобросовестные конкуренты, которые пакостят. Я очень настойчиво прошу разобраться в этой ситуации и сделать какой-то порядок решения споров, так как поддержка совсем не помогает решить эту проблему!
Спустя две недели аккаунт был снова заблокирован без объяснения причины, якобы за распространение наркотиков, как и писал выше, у нас работают почтальоны и то что кто-то жалуется на аккаунт из своих корыстных целей, без доказательств не имеет права блокировать мой аккаунт который работает уже много месяцев и в который вложены деньги.
Прошу разобраться в ситуации
Ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Часто таким образом скрывают подозрительные сделки, в которых предлагают другие условия. Чтобы обезопасить пользователей от возможных сложностей, мы блокируем все похожие профили. Это серьёзное нарушение правил, поэтому мы не можем восстановить ваш аккаунт.
Здравствуйте, Валерий. Разберёмся в вашей ситуации и вернёмся с ответом.
Хорошо, жду ответа
Спасибо, разобрались в ситуации и восстановили профиль
Здравствуйте! Такая же ситуация и у нас. У нас работают почтальоны, которые разносят рекламу по почтовым ящикам и клеят рекламу на доски объявлений. Стабильно тратим на услуги по продвижению около 10-15 тысяч рублей как минимум. Но здесь откуда ни возьмись появилась блокировка с такой же формулировкой "распространение наркотиков". Номер телефона профиля 79022147820. У нас тоже очень высокая конкуренция и явно есть недобросовестные конкуренты, которые пакостят. Я очень настойчиво прошу разобраться в этой ситуации и сделать какой-то порядок решения споров, так как поддержка совсем не помогает решить эту проблему!
Здравствуйте, такая же ситуация и у меня! У нас работают промоутеры и почтальоны которые занимаются раскидкой рекламных листовок по почтовым ящикам. Я вкладывал в этот аккаунт деньги больше 10 тысяч рублей, аккаунту уже много лет, там хорошие отзывы. Номер телефона аккаунта 79873091222. У нас очень высокая конкуренция в этой сфере. Прошу вас разобраться в этой ситуации и разблокировать мой профиль. Поддержка не отвечает!
Поддерживаю! Авито блокирует объявление, когда присутствует жалоба, я честно говоря шокирован, у меня в месяц выходит 150-250к на поддержание компании а авито блокирует объявление "распространение наркотиков", более того, сейчас я точно покажу как авито отправил сообщение:
"Почему заблокировали: мы точно знаем — вы предлагаете что-то, связанное с наркотиками. Даже если ваше объявление напрямую об этом не говорит."
При этом я пытаюсь развеять этот бред, пытаюсь доказать, что это не так, что есть недобросовестные конкуренты, которые жалуются а они в ответ мне пишут:
"Мне очень жаль, но другого ответа или новых деталей по этой теме сейчас нет. Если будут другие вопросы, пишите, пожалуйста."
Также пишут, что блокировка моих объявлений связана с объявлениями таких категорий:
1. Медицина и здоровье
2. Табак, алкоголь, наркотики
3. Флора и фауна
4. Финансовые услуги, материальные и валютные ценности
5. Интеллектуальные права
6. Иные товары и услуги, запрещенные на Авито
А я в ответ доказываю, что ничего из этого у меня не размещено, но им плевать. Просто бардак.
Авито, прошу прийти в себя и заняться этим вопросом. Говоря о том, что точно знаете, что объявление связано с нелегальной деятельностью, принимайте тогда доказательства в опровержение, чтобы подобных моментов не происходило. Реально, вы даже разбираться не стали, хотя у меня компания все подтверждено по реквизитам и вы мне такое заявляете, просто бред.