Авито заблокировал аккаунт без разбирательств, якобы за распространение наркотиков

Всем привет! Занимаюсь раздачей листовок, расклейкой и прочей рекламой. У меня подрабатывают разные люди от студентов до взрослых. Каждый месяц на выкладывание и продвижение объявлений трачу около 10 000 руб. Иногда блокировали объявление за сомнительную вакансию. В один прекрасный день АВИТО заблокировал аккаунт с объявлениями и деньгами на кошельке навсегда. С формулировкой (ВЫ предлагали работу ПО распостранению наркотиков) Аккаунту много месяцев, туда были вложены силы, время и деньги, чтобы у людей была работа. В данной сфере большая конкуренция и конечно они жаловались на распространение наркотиков. АВИТО разберитесь в ситуации #авито #avito #баннаавито #авитозаблокировал
valery. zhypikov@gmail. com Почта на которую привязан забаненный аккаунт

0
10 комментариев
Написать комментарий...
Авито

Здравствуйте. Профиль заблокировали, так как получали жалобы на то, что в ваших объявлениях размещены запрещённые вакансии. Сейчас провели детальную проверку и убедились, что всё в порядке. Его уже восстановили.
Сейчас мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку. Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.

Ответить
Развернуть ветку
Иван Митник

Здравствуйте! Такая же ситуация и у нас. У нас работают почтальоны, которые разносят рекламу по почтовым ящикам и клеят рекламу на доски объявлений. Стабильно тратим на услуги по продвижению около 10-15 тысяч рублей как минимум. Но здесь откуда ни возьмись появилась блокировка с такой же формулировкой "распространение наркотиков". Номер телефона профиля 79022147820. У нас тоже очень высокая конкуренция и явно есть недобросовестные конкуренты, которые пакостят. Я очень настойчиво прошу разобраться в этой ситуации и сделать какой-то порядок решения споров, так как поддержка совсем не помогает решить эту проблему!

Ответить
Развернуть ветку
Валерий Покровский
Автор

Спустя две недели аккаунт был снова заблокирован без объяснения причины, якобы за распространение наркотиков, как и писал выше, у нас работают почтальоны и то что кто-то жалуется на аккаунт из своих корыстных целей, без доказательств не имеет права блокировать мой аккаунт который работает уже много месяцев и в который вложены деньги.
Прошу разобраться в ситуации

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Ваш профиль был заблокирован, потому что мы получали жалобы от других пользователей, что условия сделки, которые вы предлагаете в реальности, отличаются от заявленных в объявлении. Часто таким образом скрывают подозрительные сделки, в которых предлагают другие условия. Чтобы обезопасить пользователей от возможных сложностей, мы блокируем все похожие профили. Это серьёзное нарушение правил, поэтому мы не можем восстановить ваш аккаунт.

Ответить
Развернуть ветку
Авито

Здравствуйте, Валерий. Разберёмся в вашей ситуации и вернёмся с ответом.

Ответить
Развернуть ветку
Валерий Покровский
Автор

Хорошо, жду ответа

Ответить
Развернуть ветку
Валерий Покровский
Автор

Спасибо, разобрались в ситуации и восстановили профиль

Ответить
Развернуть ветку
Иван Митник

Здравствуйте! Такая же ситуация и у нас. У нас работают почтальоны, которые разносят рекламу по почтовым ящикам и клеят рекламу на доски объявлений. Стабильно тратим на услуги по продвижению около 10-15 тысяч рублей как минимум. Но здесь откуда ни возьмись появилась блокировка с такой же формулировкой "распространение наркотиков". Номер телефона профиля 79022147820. У нас тоже очень высокая конкуренция и явно есть недобросовестные конкуренты, которые пакостят. Я очень настойчиво прошу разобраться в этой ситуации и сделать какой-то порядок решения споров, так как поддержка совсем не помогает решить эту проблему!

Ответить
Развернуть ветку
Сергей Байзегитов

Здравствуйте, такая же ситуация и у меня! У нас работают промоутеры и почтальоны которые занимаются раскидкой рекламных листовок по почтовым ящикам. Я вкладывал в этот аккаунт деньги больше 10 тысяч рублей, аккаунту уже много лет, там хорошие отзывы. Номер телефона аккаунта 79873091222. У нас очень высокая конкуренция в этой сфере. Прошу вас разобраться в этой ситуации и разблокировать мой профиль. Поддержка не отвечает!

Ответить
Развернуть ветку
Виктор

Поддерживаю! Авито блокирует объявление, когда присутствует жалоба, я честно говоря шокирован, у меня в месяц выходит 150-250к на поддержание компании а авито блокирует объявление "распространение наркотиков", более того, сейчас я точно покажу как авито отправил сообщение:

"Почему заблокировали: мы точно знаем — вы предлагаете что-то, связанное с наркотиками. Даже если ваше объявление напрямую об этом не говорит."

При этом я пытаюсь развеять этот бред, пытаюсь доказать, что это не так, что есть недобросовестные конкуренты, которые жалуются а они в ответ мне пишут:

"Мне очень жаль, но другого ответа или новых деталей по этой теме сейчас нет. Если будут другие вопросы, пишите, пожалуйста."

Также пишут, что блокировка моих объявлений связана с объявлениями таких категорий:

1. Медицина и здоровье
2. Табак, алкоголь, наркотики
3. Флора и фауна
4. Финансовые услуги, материальные и валютные ценности
5. Интеллектуальные права
6. Иные товары и услуги, запрещенные на Авито

А я в ответ доказываю, что ничего из этого у меня не размещено, но им плевать. Просто бардак.

Авито, прошу прийти в себя и заняться этим вопросом. Говоря о том, что точно знаете, что объявление связано с нелегальной деятельностью, принимайте тогда доказательства в опровержение, чтобы подобных моментов не происходило. Реально, вы даже разбираться не стали, хотя у меня компания все подтверждено по реквизитам и вы мне такое заявляете, просто бред.

Ответить
Развернуть ветку
7 комментариев
Раскрывать всегда