+ если вопрос по суду, то неустойка 0,1% противоречит ГК. Минимальная неустойка составляет 3% в день, т.е. по истечении месяца после срока, когда вторая сторона по договору должна была исполнить свои обязательства, вы можете претендовать на получение телефона и 100% возврата средств.
В свободной форме пишите, изложив подробно ситуацию. Старайтесь избегать личных оценок. В отделении отдайте дежурному потребовав талон о том что приняли(иначе они подотрутся вашей бумагой). Если начнут что-то говориться против спросите прямо: "Я верно понимаю что вы отказываетесь принять заявление?". На любой ответ кроме "Да отказываемся", сообщите что вот заявление - принимайте. Пусть работают. (а если скажут "Да отказываемся" - идете в прокуратуру, с заявлением о том что отказались принимать в полиции, но такого точно не случится).
И заявление в ментовку о мошенничестве обязательно.
Комментарий недоступен
Имеет смысл привлечь юриста и обжаловать отказ.
Собрать всех потерпевших и с юристом подаваться.
https://www.audit-it.ru/articles/account/court/a52/186079.html
Комментарий недоступен
+ если вопрос по суду, то неустойка 0,1% противоречит ГК. Минимальная неустойка составляет 3% в день, т.е. по истечении месяца после срока, когда вторая сторона по договору должна была исполнить свои обязательства, вы можете претендовать на получение телефона и 100% возврата средств.
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
В свободной форме пишите, изложив подробно ситуацию. Старайтесь избегать личных оценок. В отделении отдайте дежурному потребовав талон о том что приняли(иначе они подотрутся вашей бумагой). Если начнут что-то говориться против спросите прямо: "Я верно понимаю что вы отказываетесь принять заявление?". На любой ответ кроме "Да отказываемся", сообщите что вот заявление - принимайте. Пусть работают. (а если скажут "Да отказываемся" - идете в прокуратуру, с заявлением о том что отказались принимать в полиции, но такого точно не случится).
Лучше конечно к юристу сначала.