Авито заблокировали мне возможность добавить паспортные данные, так как у меня якобы уже есть другой аккаунт

Сегодня впервые подтверждала свой профиль, которым пользуюсь много лет (с января 2015). Но мне пишут о «серьезном нарушении», что мой паспорт уже подтвержден в другом профиле. А профиль у меня один. Поддержка Авито отвечает шаблонными фразами, не решая проблему.

2

Наталия, ваш профиль был заблокирован и отправлен на проверку с помощью видео, так как наша система отметила признаки того, что аккаунт используется для размещения объявлений одной категории с нескольких профилей.
Пройти ее можно только в одном профиле. Даже если профиль с пройденной проверкой был удален, другом аккаунте пройти ее возможность не появится. Поэтому новые профили были заблокированы.
Чтобы вы смогли продолжить пользоваться Авито, мы сбросили проверку. Вы можете пройти ее еще раз в актуальном профиле. Обратите внимание, что сбросить проверку мы можем только один раз.

Ответить