Яндекс выписал штраф в 28 тысяч рублей инвалиду 3-группы после отчисления с Практикума
UDP: Яндекс Практикум признал, что были проблемы со стороны технической поддержки и бюрократические проблемы со стороны Университета 2035. Мой долг списан. Всем большое спасибо, что откликнулись! Спасибо команде Яндекс Практикума за столь оперативное решение проблемы!
Всё началось с рекламы государственной программы «Цифровые профессии» в Госуслугах благодаря которой я решил отправить свою кандидатуру на курс от Яндекс Практикум.
Я являюсь инвалидом 3-группы по психическому здоровью и имею инвалидностью с 2020 года. Из-за моей болезни любая, даже самая простая работа в конечном итоге приводит к эмоциональному выгоранию и увольнению. Однако к сфере IT у меня с детства был интерес и возможность трудоустроиться для меня весьма актуальна. Моим желанием было наконец научиться программировать и репутация Яндекса, и хорошо структурированный материал, и отзывы, и по итогу открывшаяся для меня возможность туда поступить были ключевыми пунктами к решению о подаче заявки. Тем более 100% компенсирует государство в случае прохождения программы до конца. Но… Как это со мной бывает. Я не дошёл.
Мою заявку одобрили спустя пару дней:
Оставалось совсем немного. Я уже был готов. И тут за несколько дней до начала курса появляется новая профессия, о которой я мечтал. Среди списка предоставляемых специальностей открывается Go-разработчик. Это как раз то, что мне нужно! — подумал я. Я уже был записан на профессию Python-разработчик, но Golang представлял для меня особенный интерес.
29 ноября у меня стартует курс Python-разработчик. Отчислиться через сайт Университета 2035 нельзя, кнопка неактивна, поэтому 26 ноября я пишу на почту о своем намерении перевестись на вновь открывшийся курс.
Пишу об этом в поддержку Яндекса и Университет 2035 о своем желании перевестись:
Ответ пришел достаточно быстро
мы оформили отчисление. Оно оформляется в течение недели, нужно будет чуточку подождать
Остается менее 400 бюджетных мест чтобы записаться отчислиться и записаться на другой курс:
Обращаюсь напрямую в Университет 2035. Меня отфутболивают обратно в Яндекс:
И тут бам!
Я не успеваю записаться на курс который хотел попасть. Всё кончено. Решаю хотя бы остаться на текущем, если такая возможность есть. Пытаюсь это выяснить в следующих письмах с обращением в техническую поддержку Яндекс:
К сожалению, набор на курсы Практикума в рамках программы «Цифровые Профессии» закрыт, так как все места в потоках заняты и группы сформированы :(
После этого письма меня начинают игнорировать.
На всякий случай вечером того же дня уточняю, что там за дела:
И поехало...
Спрашиваю спустя два дня:
Спрашиваю на следующий день
Это безысходность
12 день учёбы. У меня нет доступа к курсам. Что делать дальше не знаю. Вспоминаю о том, что можно позвонить на горячую линию. Спустя пару дней мне присылают письмо:
Ура! Я не отчислен. Можно начинать учебу. Ещё спустя пару дней появляется возможность связаться с куратором в мессенджере Пачка:
На 21 день учёбы у меня появляется возможность связаться с куратором. За этот период я уже выгорел полностью. Врач психиатр видит мое состояние и меняет мне схему лечения, чтобы мне стало получше. Я все равно вижу, что это конец. Спустя неделю я понимаю, что отстал от группы слишком сильно. Отпуск, который предоставляется, ничем бы мне не помог. Может быть, я бы догнал группу. Но отчислился с усугублением своего состояния в любом случае и риск получить еще более высокий долг слишком велик. Ещё две недели безуспешно пытаюсь догнать группу. В итоге неделю думаю об отчислении и 1 февраля подаю заявку на отчисление. На следующий день приходит уведомление об оплате долга:
Ееее!! Долги! Наконец-то.
Конечно, таков был мой путь в превозмогание программирования через "курсы". Теперь у меня долг в 28 тысяч рублей. Получается, две пенсии со всеми надбавками я должен отдать компании Яндекс за то, что у меня был доступ к их курсу. Мой врач со всей этой истории просто недоумевал ещё на этапе моего общения с техподдержкой. Со времен периода общения с технической поддержкой моё состояние сильно обострилось и мне стало гораздо хуже. Я уже не чувствую себя дееспособным, чтобы нормально обучаться и сейчас я нахожусь буквально на грани того, чтобы лечь в больницу.
Очень прошу представителей компании Яндекс рассмотреть данную историю и списать мне долг за доступ к вашему курсу.
Спасибо всем, кто дочитал до конца.
Из-за моей болезни любая, даже самая простая работа в конечном итоге приводит к эмоциональному выгоранию и увольнению.
Какая замечательная болезнь, такую же хочу. Названием не поделитесь?
Всем бы такого остроумия, как у вас.
Ну как то это некрасиво спрашивать, да ещё и с таким посылом
потом назад попросишь, но пути назад не будет.
Чел приходит на вокзал и оформляет билет на поезд. Оплату произведёт государство по прибытии. Поезд отправляется, но чел уговаривает взять билет обратно, чтобы сесть на другой поезд. Первый поезд отправляется с одним пустым местом, т.е. кто-то не смог уехать, а жд компания получила убыток. Взять убыток с чела жд компания не может - он не начал пользоваться услугой. Чел не может взять билет на второй поезд, т.к. на него все билеты проданы. Он пытается восстановить билет на первый поезд, но кнопка неактивна. Он умоляет администрацию восстановить билет, даже несмотря на объяснения администрации, что поезд ушёл. Добивается своего. Бежит за поездом, но не догоняет. Жд компания выставляет ему штраф за то, что по его вине не смогла продать билет на поезд. Верно ли я передал смысл статьи?
Нет, не верно, потому что в нашем случае администрация разрешила пассажиру не догонять поезд, а закинула его в идущий на полном ходу поезд. Когда у человека от этого закружилась голова и он заблевал все купе, его высадили и выставили счёт за билет
Комментарий недоступен