Спор на AliExpress: обман со стороны медиаторов «AliExpress Россия»

Всем привет. Ну вот и я попался на обман со стороны медиаторов AliExpress.

31K31K показов
5K5K открытий
44 репоста

Недавно был мелкий неприятный случай с кражей товара из пакета. Курьер в России привез пакет и сходу мне говорит - Пакет надорван вы можете открыть и посмотреть что там все в порядке или нет.
В пакете должно было быть три реле. Надрываю дырку до конца и вижу, что одного реле не хватает. Понимаю, что зря не снял это на камеру.
Курьер- ну вы можете обжаловать и вам вернут или отказаться от получения.

Я месяц ждал заказ и решил не отказываться.
После уже понял, что это хороший прием курьера- самому вскрыть пакет и прикинуться, что он это увидел только перед дверью. Почти уверен, что это дело рук нашей доставки. Иначе при первом звонке они бы должны были предупредить, что пакет рваный. И выяснить везти ли его мне или нет.
Ездил разбираться в их офис, но там концов не найти. Та еще контора.

Написал продавцу, он предложил вернуть денег и затих -у них праздники.
За день до срока открыл спор и приложил видео с открытым пакетом и двумя реле. Запросил частичный возврат. Был почти уверен, что спор проиграю. Тем не менее мне вернули деньги.
Сумма 400 р. Не все так плохо на Ali)

Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

В споре продавец сам принял предложения возврата или был вмешан арбитраж?

Ответить