Как на ровном месте НЕ сделать мобильную связь от МТС выгоднее!
Собственно пришло такое сообщение с мега выгодным предложением, вроде бы схема проста. Компания МТС получит мои деньги сразу за весь год и сможет ими пользоваться, я в свою очередь сэкономлю целых 500 рублей на связь. Сумма небольшая, но всё таки выгода есть. После этого Я подключил данную подписку и обнаружил что моего безлимитного интернета теперь нет, взамен него дали лишь 50ГБ. Я конечно же первым делом позвонил в поддержку МТС и со второго раза удалось связаться с оператором. Оператор МТС сказал что была подключена старая версия, а у нас теперь новая версия и возможности вернуть старую версию нет. На мои вопросы про то что в сообщении ни слова не сказано что мне дадут совсем другую подписку, ответов не получил. Я очень старый клиент, который видел многие тарифы и мне очень важен был Безлимитный интернет. На данный момент после подключения этого щедрого предложения я остался с 50ГБ пакетом интернета, вместо безлимитного интернета. Важно отметить, что ни о каких версиях в сообщении не сказано. Как итог просто на*бали и не более. Спасибо большое! Пойду смотреть предложения других операторов. Печально конечно, но такой обман терпеть не хочется.
Интересно что любое предложение от опсосов это в 100% случаев какая-то наёбка. Почему у нас такой уебанский рынок? Человек человеку волк.
Здравствуйте. Мы проверим, что можно сделать в этой ситуации и вернемся с ответом.
Напишите в поддержку, они исправят обратно на безлимит. У меня и жены была подобная ситуация. Единственный нюанс - если на тарифе не было безлимитной раздачи, то раздача будет ограничена 50 гигабайтами
Поддержка не помогла, Я написал в основном посте
Полагаю, что причины для паники нет.
Скорее всего, после окончания пакета 50 Гб у вас включится ваш основной тариф с безлимитом.
Эта подписка является дополнением к тарифу, а не его заменой, условия основного тарифа никуда не деваются.
То есть если у вас в основном тарифе было 50 Гб, то с подпиской стало бы 100 Гб и т.д.
Вот ответ на ваш вопрос с сайта МТС (тут https://premium.mts.ru)
Сохранится ли безлимитный интернет при подключении МТС Premium
Да, вы сможете продолжить пользоваться безлимитным интернетом, если у вас тариф с безлимитным интернетом
В основном тарифе нет интернета безлимитного. Безлимитный интернет был в МТС премиуме.