Здравствуйте, Дмитрий.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения на vc.ru адрес электронной почты из профиля и прикрепите ссылку на объявление, к которому подключали услугу продвижения. Мы всё проверим и поможем разобраться в ситуации.