ОЗОН товар не доставили полностью деньги забрали а про товар забыли !!!!
заказал 3д принтер за 70.000₽ указал чтобы привезли 2шт ! дату выбрал с курьером домой, заказ должны были доставить через неделю,через неделю курьер позвонил и получил заказ а там одна коробка открываю нету второго товара, звоню курьеру спрашиваю вторую коробку, а он мне не передали пишите озону , ну ладно написал но в чате одни боты и не смог найт…
А есть маркетплейс, который никогда не обманывает? Можете посоветовать?
в яндекс маркете у меня такая же ситуация было но за 2 дня сразу решили вопрос деньги вернули, и мне спокойно удавалось пообщаться со службой поддержки и по телефону и по чату, а в озоне полный пордак попробуй что то узнать через поддержки или попробуй позвонить!