Куда девались деньги и что делать с нечитаемой картой?
23 числа я попыталась положить деньги (8000 р.) через банкомат Тинькоффа (в ТК Невский центр) на карту Промсвязьбанка. После подтверждения на экране банкомата об прохождении операции проверила баланс, но деньги будто бы и не начислялись, а после карта и вовсе перестала читаться. Подскажите, как вернуть деньги и "возродить" карту?
Добрый день.
Если банкомат никаких ошибок не выдавал, то вам стоит обратиться в поддержку Промсвязьбанка, чтобы они поискали пополнение.