Мы действительно допустили много ошибок. Из-за технических трудностей не изменили дату платежа. Простите нас. Будем стараться не допускать подобного в будущем. Изменили дату платежа на 28 число каждого месяца с марта.
Зачислили вам бонус за эту ситуацию. Включили в него сумму штрафа, которую мы покажем в выписке за март.
Направили в БКИ информацию для корректировки кредитной истории. Когда закончим исправление, то отправим вам сообщение или позвоним.
Из-за того, что в системе был неверный график платежей, то технически мы считали вам должником. По этой причине связывались с вами из отдела взыскания. Простите нас. Рассмотрим доработку регламентов для того, чтобы подобное не повторялось в будущем.
Отправили вам документ с решением и верный график платежей на вашу электронную почту.
Здравствуйте.
Мы действительно допустили много ошибок. Из-за технических трудностей не изменили дату платежа. Простите нас. Будем стараться не допускать подобного в будущем. Изменили дату платежа на 28 число каждого месяца с марта.
Зачислили вам бонус за эту ситуацию. Включили в него сумму штрафа, которую мы покажем в выписке за март.
Направили в БКИ информацию для корректировки кредитной истории. Когда закончим исправление, то отправим вам сообщение или позвоним.
Из-за того, что в системе был неверный график платежей, то технически мы считали вам должником. По этой причине связывались с вами из отдела взыскания. Простите нас. Рассмотрим доработку регламентов для того, чтобы подобное не повторялось в будущем.
Отправили вам документ с решением и верный график платежей на вашу электронную почту.