Всех с Новым годом!
а проблемы все старые, точно такая же проблема, массово копируют карточки, по первому обращению сразу закрыли карточку, по другим висит с 20 декабря.
Пример номер обращения 32552515.
Это уже совсем не серьезно, контент копируют только так, единственное что спасало, карточки делаю сам и исходники сохраняю со всеми наложениями. Но видимо таких людей, кто копирует карточки, появилось очень много и OZON уже не успевает обрабатывать такие заявки.