Техническая поддержка VK Play. Обращение AMI-985-77084
Добрый день!
Делюсь опытом общения с тех.поддержкой VK play. Решил воспользоваться этим сервисом ради удобства покупки Atomic Heart. До этого использовал (и продолжаю использовать) аналогичные сервисы как Origin, Steam. Периодически обращался за тех поддержкой на этих платформах/сервисах, получал обратную связь плюс/минус в «ожидаемые сроки»
А теперь внимание., обратная связь от тех.поддержки VK play ожидается в течение 8!!…вы думаете часов? Нет. В течение 8 дней. И судя по отсутствии обратной связи, 8 дней это далеко не предел.
Как говорят зарубежом - just fyi
Евгений, приветствуем! Уточните пожалуйста, получили ли вы ответ от нашей службы поддержки по данному запросу?
Я сделал запрос, в поддержу, и они уже более двух недель не отвечают, делаю, новые запросы, так же не отвечают, вообщем поддержка не работает от слова совсем.
Здравствуйте, мне нужен возврат средств за покупку которую я не совершала.