Намедни авито без объяснения и так далее блокирует мой старый, с оогромной репутацией профиль "за сомнительные условия сделок" которых не было.
Так как поддержка авито за почти сутки не смогла ответить мне ничего внятного пишу тут
1. Я не предлагал сомнительных условий сделок - это заявление с вашей стороны Клевета.
2. моему аккаунту несколько лет, у меня несколько сотен отличных отзывов и тысячи довольных покупателей. наверное стоило на это посмотреть да?
3. Условия моих сделок абсолютно прозрачны и вариативны для клиентов. я отправляю авито доставкой много также отправляю клиентам боксбери напрямую - потому что я там топ-отправитель со своей скидкой и менеджером и могу сделать дешевую доставку. (кстати какого то черта в доставке своими силами нет боксбери до сих пор)
4. мы уже сталкивались с этой проблемой, поищите в истории, я вам тогда изъявлял требование улучшить этот момент чтобы потом публично не извиняться.
5. далее - в текущий момент на моем аккаунте
5.1 несколько активных авито доставок где я отправил товар но не получил деньги
5.2 оплаченные услуги продвижения
5.3 покупатель который прислал мне деньги за товар на карту но я не могу ему отправить потому что данные для отправки у меня в переписке. и сейчас он вероятно уже подозревает меня в мошенничестве.
6. я ТРЕБУЮ НЕМЕДЛЕННО разблокировать мой аккаунт и принести извинения за техническую ошибку. и првоестик акую то вменяемую техническую работу и работу с персоналом чтобы такие ситуации не повторялись!!!
7. в случае если это не будет сделано в ближайшие часы я:
а)делаю историю публичной благо у меня есть для этого рычаги (done)
б) подаю на вас заявление в полицию за клевету и мошенничество (потому что пустословные обвинение и воровство денег я вам прощать не стану)
Жду ответа как соловей лета.
Мы заблокировали профиль, потому что заметили признаки нетипичной для обычных пользователей активности. Сейчас профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять — его уже восстановили.
Мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку.
Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.
Очень дерзкий паренек, сразу определил авито в стойло и поставил на счетчик
:-)
Здравствуйте, Артём. Разберёмся в вашей ситуации и вернёмся с ответом.
как сделать так чтобы ситуация не повторялась?
вы уже сутки разбираетесь а ваша поддержка мне отвечает отписками и обвинениями. голословными