На мой вопрос, почему я не получаю заявленной провайдером скорости соединения, а также на вопрос, как провайдер отнесется к тому, если я вместо суммы тарифа буду платить на 40 процентов меньше и предлагать чтобы в бухгалтерии МТС перезагружали компьютеры, если от меня придет сумма менее, чем должна быть, я ответа не получил.
Нужно сменить оборудование скорее всего просто.Тупо переподключаете на тариф который потребует замены оборудования и всё должно наладится. Что-то новое на gpon чтобы провели и дали нормальный роутер. У меня спокойно только на смарт сейчас отдало 493 Мбит/сек , когда ещё куча устройств работает (при заявленной скорости 500).
Поддержка сейчас почти у всех полное г.
Квартира съемнаяА как это работает?
Кто является заключателем договора с оператором? Хозяин квартиры даёт доступ в свой кабинет? Иначе как они подключат ему роутер без договора?
К кому придут в случае запрещенных действий в dark web
К владельцу узла тора.
Когда только ставили оборудование, потом перевызывал мастера - проверял физическое подключение. И стало лучше. Если проблема была - за их счёт.
Если у вас показания не сходятся с обещанным, уточняйте совместимость оборудования и требуйте долива :)
правильно ли я понимаю, что скорость 300 мбит/с, которую вы продаете пользователям, это гипотетическая и не существующая в природе величинаЭто ширина предоставляемой трубы. Если интересуемый ресурс не готов к такой пропускной способности, то это не проблема провайдера. Ведь ещё и сеть, а не точка-точка.
Проблема больше не в "трубе", а в самопроизвольном сужении ее диаметра.
Скорость падает самопроизвольно и с завидной регулярностью, проблема явно в оборудовании, или провайдер просто трафик экономит и сам эту скорость гасит..
Я не технарь, не знаю как это у них работает
1) Поковыряться с настройками роутера. Возможно, действительно, накапливаются ошибки или загрузка процессора роутера растёт до 100%.
2) Возможно, в подъезде вы не один активный пользователь и, в какие-то моменты времени, общее потребление выделенной на подъезд полосы превышает то, которое технически может предоставить коммутатор с которого интернет раздаётся.
3) Обычно провайдер предоставляет страницу для проверки скорости размещенную непосредственно у провайдера. Максимальные значения стоит смотреть именно там, так как, в силу того, как устроен интернет, скорость не может быть гарантирована на всём протяжении соединения между вами и сайтом.
1 и 2 пункт могут быть решены вашими и провайдерскими силами. С 3 пунктом придётся смириться, так как проблемы за пределами сети провайдера им не контролируются и влиять на них он никак не может.