списание мошенниками средств с карты через покупку на Сбермаркете
04 марта 2023 года, с моей банковской карты Тинькофф, незаконно списали деньги, несколькими операциями, сделав несколько заказов в сбермаркете на сумму 7804 руб, заказы я не подтверждал и не совершал. В моём личном кабинете в сервисе сбермаркет, последний заказ был оформлен 3 сентября 2022.Более того, я никогда не совершал покупку в сервисе сбермар…
Точно такая же ситуация произошла сегодня и со мной ! Деньги списали также сбермаркет с карты Тинькофф , доставку доставили мошенникам . Ответили заказ получен , адрес мошенников сказать вам не можем ! Сбермаркет и их служба безопасности никак не препятствует мошенничеству ! Собственно средства мне не вернули , а мошенники поели за мой счёт .
Здравствуйте.
Постараемся помочь вам с оспариванием операции. Напишите, пожалуйста, нам в личку ФИО, дату рождения и сумму сегодняшнего заказа.
Статья как раз про то, что лучше сразу писать в чат поддержки банка об инцинденте, раз там Тинькофф разобрался, то и в вашей ситуации ,вероятно, поможет
Здравствуйте. По одной операции мы начали претензионную работу. Подробнее комментарии по ситуации сможем предоставить после получения ответа от ТСП. Срок ответа 21.08.2023 указали максимальный, комментарии можем получить и раньше. По другой операции получили возврат, деньги вам вернули. Окончательный результат решения вопроса сообщим вам в чате или по звонку.