Ozon — очень странное решение спора с клиентом
9 марта клиенту был отправлен процессор в Казань, 15го марта он его получил и немедленно создал заявку на возврат.
9 марта клиенту был отправлен процессор в Казань, 15го марта он его получил и немедленно создал заявку на возврат.
Для Озон подобное решение является нормой.
Совершенно всё равно , что там у Селлера будет, какой минус. Главное сохранить "покупателя"; а он в свою очередь так и будет дальше плодить подмены товара.
В том-то и дело, у покупателя уже 6 возвратов на 10 заказов, сегодня он проц поменял, завтра ссд свой уставший поменяет на новый, послезавтра пойдёт на авито скупать сгоревшие видяхи и менять их на новые...